TechSpot praznuje 25. obletnico. TechSpot pomeni tehnično analizo in nasvet, ki mu lahko zaupate.
V kontekstu: Mozilla pogosto poskuša prepričati uporabnike o svojem stališču proti vsiljivemu oglaševanju in promovira brskalnik Firefox kot najboljši način za uživanje v spletu skoraj brez oglasov. Kljub temu je korporacija s sedežem v San Franciscu znana po tem, da vsake toliko uporabnikom vsili lastne oglase.
Mozilla uradno promovira zaviralce oglasov v Firefoxu kot „najboljšega prijatelja” za uporabnike, ki so med brskanjem po spletu prisiljeni gledati preveč nezaželenih oglasov. Povprečen človek vidi „povprečno 4000 oglasov na dan,” pravi Mozilla, in to je malo preveč. In vendar se je Mozilla pred kratkim pridružila množici oglaševalskih podjetij s sporočilom „nepreskočljivo”, ki poskuša promovirati lastno plačljivo storitev VPN podjetja.
Mozilla VPN je naročninski izdelek, zasnovan za zaščito dejavnosti uporabnikov na spletu, s stotinami strežnikov v več kot 30 različnih državah za izboljšanje zasebnosti in splošne internetne izkušnje. Storitev je eden od številnih podvigov Mozille pri iskanju dodatnih virov prihodkov, saj se podjetje še vedno v veliki meri zanaša na denar za iskanje Google za financiranje promocije in razvoja Firefoxa.
Prejšnji teden je Mozilla nezadovoljnim uporabnikom Firefoxa začela prikazovati celozaslonske oglase o svoji storitvi VPN. Oglaševalska kampanja je bila deležna vsesplošnega nezadovoljstva, saj so mnogi obžalovali „motečo, vsiljivo” kršitev, ki je v nasprotju z domnevnimi temeljnimi vrednotami Firefoxa. Oglas je bil prikazan prek sporočilnega sistema brskalnika, zato ga je bilo težko blokirati s tradicionalnim zaviralcem oglasov, kot je uBlock Origin.
Poleg tega je oglas VPN navidezno motil Firefox in brskanje po spletu za več uporabnikov. Mnoga poročila o napakah, poslanih platformi Bugzilla, so Mozillini razvijalci sprva označili kot „razrešeno”, saj je oglas deloval, kot je predvideno, in ni bilo ničesar za popraviti. Izkušeni uporabniki bi lahko v celoti onemogočili oglaševanje VPN tako, da spremenijo browser.vpn_promo.enabled config (na skritem about:config stran) do lažno.
Na koncu se je Mozilla odločila ustaviti oglaševalsko kampanjo in se hkrati opravičiti svojim uporabnikom. Podjetje zdaj pravi, da je samo poskušalo „razumeti najboljše načine za komunikacijo z ljudmi, ki uporabljajo Firefox”, vendar je doseglo ravno nasprotno od načrtovanega rezultata. Nezaželen, vsiljiv »eksperiment« je bil hitro zavrnjen, kot je Mozilla že večkrat v preteklosti.
Poleg tega, da je bil nadležen in kontraproduktiven, je oglaševalski fiasko VPN poslabšal tudi hrošč v kodi Firefox. Brskalniški sistem za sporočanje je zasnovan tako, da prikaže promocijski oglas, ki ga je izdelal Firefox, ko je bila interakcija uporabnika tiha 20 minut, vendar se je oglas VPN navidezno sprožil neustrezno zaradi napake pri napačnem izračunu časa.