TechSpot praznuje 25. obletnico. TechSpot pomeni tehnično analizo in nasvet, ki mu lahko zaupate.
V kontekstu: Kljub temu, da ameriška zvezna komisija za komunikacije „zatira” robotske klice, težava še zdaleč ni izginila. Razmere še naprej pestijo potrošnike, saj je nacionalno povprečje okoli 14 mesečnih klicev na telefonsko številko. Večinoma gre za mejne ali odkrite prevare, ki lovijo naivne in starejše.
Tudi za tiste, ki se zavedajo, da klicatelj skuša prevariti, so nadležne prekinitve moteče in dolgotrajne. Mnogi ljudje preverjajo svoje klice in pošiljajo neznane številke v glasovno pošto ali jih ignorirajo, a tudi to od njih zahteva, da prenehajo s svojim početjem in preverijo, ali je klic zakonit.
En moški v Monroviji v Kaliforniji se z ognjem bori proti ognju. Roger Anderson, lastnik podjetja Jolly Roger Telephone Company, uporablja robote, ki jih poganja ChatGPT, in glasovni kloner, da čim dlje obdrži telemarketinške prevarante, s čimer zapravlja njihov čas in jih stane denarja. A tega ne počne zgolj za lastno zabavo. Njegov posel običajnim ljudem omogoča uporabo njegovega sistema za razumno plačilo.
Nastavitev je dokaj enostavna. Ko imate naročnino v vrednosti 25 USD na leto, omogočite preusmeritev klicev na edinstveno številko, ustvarjeno za vaš račun. Nato lahko robotom dovolite, da upravljajo robotske klice, ali uporabite funkcijo »Združi«, da ustvarite konferenčni klic in diskretno poslušate veselje, ki nastane, ko prevaranti poskušajo pripraviti robote k sodelovanju.
Na voljo so različni glasovi in osebnosti botov. Na primer, „Whitey” Belobradec je ostareli škrtavec, ki je nagnjen k nenehnemu brnenju, se pritožuje nad temo, ki jo obravnava, ali pa ga zmotijo dejavnosti v ozadju. Salty Sally je bot, zasnovan tako, da se obnaša kot mama, ki ostane doma, ki klicatelja nenehno prosi, naj „ponovi to” ali „začne znova” zaradi neukrotljivih otrok, na katere kriči v ozadju. Klicatelji se ne pogovarjajo neposredno s ChatGPT. Jolly Roger uporablja bota OpenAI, da analizira, o čem govornik govori, in nato izbere pripravljena sporočila, ki se nanašajo na temo.
Glasovi zvenijo človeško, vendar so fraze lahko ponavljajoče se in nenaravne, pogosto se oddaljijo od teme ali pregovarjajo sogovornika in s tem razbijejo iluzijo. Vendar pa običajno delujejo dovolj dobro, da obdržijo vznemirjenega prevaranta na zvezi do 15 minut, še posebej, če mislijo, da bodo osebo prepričali, naj posreduje podatke o kreditni kartici. Oglejte si, kako Whitey vztraja pri prevarantu Dish Network, dokler na koncu skoraj 10-minutnega klica (zgoraj) ne doživi zloma s kletvicami.
Jolly Roger ni prvi, ki je uporabil ta trik za prevaro prevarantov. Klepetalni robot z imenom Lenny od leta 2008 daje robotskim klicnim klicem povračilo. Vendar pa Lenny ni tako učinkovit, saj ne prepozna, kdaj je treba pritisniti tipko, da bi dosegel človeka – danes prevladujoča praksa. Wall Street Journal ugotavlja, da lahko samodejni klicniki opravijo približno 100 klicev na sekundo, telemarketer pa pride na linijo le, če pride do človeškega odziva, kot je pritisk na tipko.
Nasprotno, če se posnetek samodejnega klicanja pogovarja prek bota Jolly Roger, bo to prepoznal in „pritisnil” najpogostejše prehodne tipke, da prepreči, da bi klicalnik odložil slušalko. Lenny tega ne more storiti, vendar je brezplačna za uporabo – preprosto posredujte ali združite svoje klice na (347) 514-7296. Druga možnost je, da obiščete spletno mesto Jolly Roger in prebrskate pogosta vprašanja, se prijavite za 30-dnevno preskusno obdobje ali poslušate več primerov klicev.