IPhone je verjetno naprava, ki je pametne telefone pripeljala v mainstream, vendar je Apple potreboval nekaj let, da je postal proizvajalec telefonov številka ena v Severni Ameriki. Takrat ni bilo Samsunga Galaxy, s katerim bi se lahko kosali, ampak podjetje, ki je prodajalo pametne telefone, ki so bili videti veliko bolj podobni majhnemu prenosniku. Ampak, pojdimo dlje v preteklost…
Leta 1996 je razmeroma neznano kanadsko podjetje Research in Motion (znano tudi kot „RIM”) izdalo Inter@ctive Pager 900, dvosmerni piskač, ki bi ga lahko razumeli kot kompaktnejšo alternativo mobilnim telefonom v obliki opeke. tisto obdobje.
Naprava je imela tudi zmožnosti elektronske pošte. Ponujal je zaslon z ločljivostjo 132 x 65 slikovnih pik, tipkovnico QWERTY, podobno osebnemu računalniku, in kolešček, podoben miški. Izboljšani model 950 so kasneje preimenovali v BlackBerry, saj je njegova tipkovnica spominjala na sadež.
Naprave BlackBerry so bile pametne, še preden so postale telefoni.
Prvi telefon BlackBerry je prišel pozneje leta 2002, imenovan 5810, naprava je dejansko zahtevala slušalke, da je delovala kot telefon. Leto pozneje je RIM izdal napravo, ki je bila videti kot telefon s serijo Quark. Med njegovimi specifikacijami so bili črno-beli zaslon 160 x 100 slikovnih pik, 2 MB RAM-a in 16 MB prostora za shranjevanje. Njegova glavna konkurenca je bila serija Palm Treo.
Serija BlackBerry 7000 je kasneje istega leta dodala barvo in višje ločljivosti (širina 240 slikovnih pik). Serija Charm, ki podpira Bluetooth, z ožjim in ostrejšim zaslonom 260 x 240 je bila prava konkurenca mobilnim telefonom iz leta 2004, ki so postali veliko bolj kompaktni.
Takrat je večina mobilnih telefonov uporabljala tehnologije predvidevanja besedila, kot je T9, pri čemer je vsaka številska tipka predstavljala 3 ali 4 črke v abecednem vrstnem redu, tipka * pa je bila uporabljena za pomikanje med predlogi besed.
RIM je našel srednjo pot s tehnologijo SureType: vsaka tipka je predstavljala 2 črki, ohranila je postavitev QWERTY in močno izboljšala natančnost predvidevanja, pri čemer drsno kolesce omogoča bolj intuitivno drsenje.
Tisti, ki so pogrešali polno tipkovnico, so leta 2005 dobili serijo Electron s širšim zaslonom 320 x 240 in podporo za MP3 melodije zvonjenja. Del njegovega uspeha bi lahko pripisali novi aplikaciji BlackBerry Messenger. Zasvojljivost mobilnega sporočanja je pripomogla k oblikovanju izraza CrackBerry.
Naslednje leto se je konkurenci pridružila serija Motorola Q s sistemom Windows Mobile. V Evropi so Nokijine serije E začele vključevati tipkovnice QWERTY. Telefoni s tipkovnico so očitno postali statusni simbol med poslovneži.
Serija Pearl je imela sledilno kroglico, podobno miški, in tipkovnico QWERTY v obliki mobilnega telefona iz leta 2006.
Pozneje leta 2006 je serija Pearl, ki temelji na SureType, zamenjala drsno kolesce s sledilno kroglico za miško podobno navigacijo in dodala kamero, predvajalnik predstavnosti in večpredstavnostna sporočila. Leta 2007 je serija Curve združila sledilno kroglico s polno tipkovnico. Oba modela sta bila med prvimi, ki sta za BlackBerry dosegla mainstream in utrdila svoj položaj na mobilnem trgu.
Prvi te vrste: nadomestni znak za sporočila
Telefoni BlackBerry so obstajali v dobi, ko je bilo pošiljanje besedilnih sporočil prek SMS izjemno priljubljeno in še ni prišlo do prehoda na današnje vidne aplikacije za sporočanje, kot so WhatsApp, Facebook Messenger ali iMessage.
BBM ali BlackBerry Messenger je bil zelo relevantna in priljubljena platforma za sporočanje v mnogih državah – in ponekod je bila preprosto norma. BBM je bil ekskluzivno na voljo na napravah BlackBerry, zaradi česar je postal edinstvena prodajna točka za blagovno znamko. Ta ekskluzivnost je pomagala okrepiti skupnost BlackBerry, saj so morali uporabniki imeti napravo BlackBerry, da so bili del tega omrežja za sporočanje (uporabniki so se v omrežju našli s številko „PIN”).
Slika: berrytokyo
BBM je bila med prvimi platformami za sporočanje, ki je ponujala dostavo v realnem času in potrdila o branju, kar je uporabnikom omogočalo vedeti, kdaj so njihova sporočila dostavljena in prebrana s strani drugih. V primerjavi z besedili SMS je bil BBM tudi stroškovno učinkovitejši, saj vam sporočila niso zaračunali. Podatkovni paketi BlackBerry, prodani prek operaterjev, so bili pogosto zaračunani kot pavšalna cena za neomejeno e-pošto, sporočila in druge internetne funkcije.
Brez dotika
Število uporabnikov BlackBerryja v ZDA je naraščalo še leta po predstavitvi iPhonea. Foto: Jonas Vandermeiren
iPhone, ki je bil izdan leta 2007, je bil močan tekmec s svojim „ogromnim” 3,5-palčnim zaslonom na večkratni dotik, ki je omogočal nadzor povečave s stiskanjem prstov, vendar to ni bilo dovolj za propad BlackBerryja. Sprva je bil iPhone ekskluziven za na novo preimenovanega operaterja AT&T, kar je mnogim uporabnikom otežilo prehod. Poleg tega je veliko ljudi še vedno želelo fizično tipkovnico, ki je bila natančnejša od zaslona na dotik za slepo tipkanje.
Morda najpomembnejše je, da je RIM uporabljal visoke standarde šifriranja leta, preden so bili prisotni v drugih telefonih. Zaradi tega so bile naprave BlackBerry privlačne za uporabo v podjetjih in vladah. Predsednik Obama je med volilno kampanjo leta 2008 uporabljal telefon BlackBerry.
RIM je leta 2008 vzporedno poskušal konkurirati iPhonu: prvi je bil serija Bold, ki je bila izdelana iz dražjih materialov in je imela višje specifikacije kot Curve. Obe seriji sta leta 2009 zamenjali sledilno kolesce z optično sledilno ploščico. Druga je bila Storm, prva RIM-ova naprava z zaslonom na dotik, ki je bila neuspešna tako pri konceptu kot pri izvedbi.
Slika: berrytokyo
Storm se je od iPhona razlikoval s tehnologijo SurePress: namesto da preprosto tapnete gumbe na zaslonu, jih morate dejansko pritisniti. Čeprav je bila dobra proti nenamernemu tapkanju, je to pomenilo, da zaslonska tipkovnica ni imela niti hitrosti zaslona na dotik niti natančnosti fizičnih tipk. Poleg tega je imel zaslon samo en senzor pritiska, na sredini naprave, tako da zaslon ni bil enakomerno občutljiv.
Storm je združil slabosti zaslona na dotik in fizičnih tipk v eno napravo.
Storm je bil v 40 dneh prodan v 1 milijonu enot in veliko večino jih je zamenjal Verizon, ekskluzivni ponudnik modela, zaradi težav s senzorjem tlaka. Iz istega razloga je bilo treba zamenjati tudi številne nadomestne enote. Ne le to, naprava je še mesece po izdaji trpela zaradi programskih napak.
Storm 2, izdan leta 2009, se je izognil večini težav izvirnika s 4 piezoelektričnimi senzorji tlaka na vogalih zaslona in bolj zrelo programsko opremo. Imel je tudi Wi-Fi, za razliko od originala. Do konca leta je RIM nadzoroval 43 % trga pametnih telefonov v ZDA, v primerjavi s 25 % Appla, 16 % Microsofta in 7 % Googla.
Samsung Galaxy S je pomagal spremeniti telefone z zaslonom na dotik v standard
Leto 2010 je bilo prelomno na mobilnem trgu. Apple je predstavil iPhone 4 s tanjšim ohišjem, štirikratno ločljivostjo 960 x 640 in sprednjo kamero. Istočasno so naprave, kot sta Samsung Galaxy S in HTC Desire, Android spremenile v ugledno alternativo iPhoneu, telefone z zaslonom na dotik pa v normo.
RIM se ni mogel kosati z lastno napravo z zaslonom na dotik. BlackBerry Torch 9800, predstavljen tistega leta, je bil na prvi pogled podoben modelom Storm, vendar je imel drsno tipkovnico in brez SurePressa. Potem ko je okoli septembra 2010 doseglo vrh pri skoraj 22 milijonih, je število uporabnikov BlackBerryja v ZDA začelo upadati. Globalno je blagovna znamka rasla zaradi širitve na trge v razvoju, kot je Indonezija.
Aprila 2011, približno leto dni po prvem iPadu, je RIM izdal svoj prvi in edini tablični računalnik: BlackBerry PlayBook s 7-palčnim zaslonom, možnostjo snemanja in predvajanja (prek HDMI) videa 1080p in edinstveno za mobilne naprave, popolna podpora za Adobe Flash.
Leta 2011 bi lahko bila podpora za Adobe Flash velika prodajna točka
Tablico so kritizirali, ker se za izvorne aplikacije za e-pošto in koledar zanaša na telefon BlackBerry, in se je dobro prodajala šele po velikih popustih. Približno v tistem času je iPhone prehitel BlackBerry in postal najbolj priljubljen pametni telefon v ZDA.
Med najbolj ikoničnimi modeli telefonov BlackBerry, ki so prišli v mainstream, lahko omenimo BlackBerry Pearl 8100 (2006), BlackBerry Curve 8300/8900 (2007/2009), BlackBerry Storm 9500 (2008), BlackBerry Bold 9700 (2009), BlackBerry Torch 9800 (2010) in BlackBerry Bold Touch 9900 (2012).
Sistematske težave
Čeprav je število globalnih naročnikov BlackBerry okoli leta 2011 doseglo rekordnih 80 milijonov, je bilo to predvsem posledica velikega povpraševanja po starejših telefonih RIM v Afriki in na Bližnjem vzhodu. Na drugih trgih je bilo pisano na steno in konkurenčni telefoni so počasi, a zanesljivo prevzemali primat.
Poleti 2011 je RIM odpustil 2000 delavcev ali približno 10 % svoje delovne sile. Nekaj mesecev pozneje, oktobra, je internetna storitev BlackBerry utrpela najhujši izpad doslej, zaradi česar milijoni uporabnikov po vsem svetu več dni niso mogli pošiljati e-pošte ali sporočil BBM. Istega meseca je RIM objavil svoj načrt za izdajo telefonov z novim operacijskim sistemom, ki temelji na QNX – kot je BlackBerry Tablet OS, ki ga uporablja PlayBook – namesto zastarelega BlackBerry OS.
Kasneje je RIM objavil, da se bo novi sistem imenoval BlackBerry 10 in ne BBX, kot je bilo načrtovano, zaradi sodbe o kršitvi avtorskih pravic. Kmalu za tem je podjetje preložilo nove telefone BB10 z začetka leta 2012 na drugo polovico tega leta. Posledično je delnica RIM strmoglavila na najnižjo vrednost po letu 2004.
Hkrati je vzpon večplatformskih aplikacij za sporočanje, kot je WhatsApp, hitro zmanjšal pomembnost BBM. Uporabniki so se hitro oddaljili od naprav BlackBerry in RIM se ni odzval dovolj hitro, da bi odprl BBM konkurenčnim platformam Android in iOS. Ko so to storili, je bilo za aplikacijo Messenger že prepozno.
BlackBerry Z10 je bil očitno pred svojim časom.
Do januarja 2012 sta izvršna direktorja RIM Mike Lazaridis in Jim Balsillie odstopila s svojih izvršnih vlog. Junija 2012 je novi izvršni direktor Thorsten Heins napovedal, da bodo telefoni BlackBerry 10 ponovno preloženi na januar 2013 (ta izdaja je končno uspela).
Prva telefona BlackBerry 10 sta bila Q10 s tipkovnico QWERTY in Z10, ki ni imel fizičnega gumba na sprednji strani, namesto tega se je zanašal na kretnje za navigacijo, kar je nekoliko podobno temu, kar je Apple naredil z iPhonom X konec leta 2017. BlackBerry Z10 navidezna tipkovnica bi prikazala predloge besed nad črkami, ki bi jih vnesli za pisanje teh besed. Z uvedbo novega sistema je RIM uradno spremenil svoje ime v BlackBerry.
Funkcija Time Shift fotoaparata bi vsako fotografijo shranila kot kratek videoposnetek, tako da bi lahko izbrali svoj najljubši okvir, podobno kot Live Photos, ki ga je Apple uvedel konec leta 2015. Razlika je bila v tem, da lahko prepoznava tudi obraze, tako da lahko storite enako za vsako osebo na isti fotografiji.
Začetni zaslon bi prikazal pomanjšana okna zadnjih 8 aplikacij, ki ste jih odprli, nekatere od njih pa bi se spremenile v pripomočke. Funkcija, imenovana Hub, bi vam omogočila odgovarjanje na sporočila iz vseh vaših komunikacijskih aplikacij, ne da bi zagnali celotno aplikacijo. Tudi sam BBM je bil izboljšan, da vključuje telefonske in video klice, vključno s skupno rabo zaslona.
Bi vas ta oglas prepričal v nakup Z10?
Novi telefoni se niso prodajali po pričakovanjih. Na tej točki je bila večina potencialnih kupcev že uporabnikov Androida in iPhonea, ki so potrebovali močno spodbudo za zamenjavo. Slabo trženje je bilo še en dejavnik v igri, vključno z reklamo za Super Bowl, ki je dobesedno samo pokazala, česa Z10 ni zmogel. Jeseni 2013 je podjetje odpustilo še 4500 novih delovnih mest in Heinsa zamenjalo z Johnom Chenom, ki je že skoraj desetletje izvršni direktor BlackBerryja.
Septembra 2014 je podjetje doseglo začasen uspeh z nišnim izdelkom: BlackBerry Passport je bil v bistvu SpongeBob SquarePants, reinkarniran kot telefon, z zaslonom 1440 x 1440 in fizično tipkovnico, ki je služila tudi kot sledilna ploščica. Prva serija enot je bila razprodana v 2 dneh z 200.000 prednaročili.
Kdo živi v ananasu pod morjem? Potni list BlackBerry. Foto: Maurizio Pesce.
Decembra 2014 je podjetje izdalo BlackBerry Classic, ki je združeval zaslon 720 x 720 in pravokotno tipkovnico, kot jo vidimo v Q10, z neodvisno sledilno ploščico in navigacijskimi tipkami kot pri starejših telefonih BlackBerry. To je bil zadnji vodilni telefon z operacijskim sistemom BlackBerry.
Mehko slovo
BlackBerry Priv, izdan leta 2015, je bila prva naprava podjetja, ki je temeljila na Androidu, z ukrivljenim zaslonom 2560 x 1440, na dotik občutljivo drsno tipkovnico in programsko opremo. ponovne izboljšave, vključno s Hubom in aplikacijo za upravljanje zasebnosti in varnosti DTEK.
Ob lansiranju je Priv uporabljal Android 5.1.1, čeprav je bila različica 6.0 že na voljo, in je bil kritiziran zaradi visoke cene in programskih napak. To je bil zadnji telefon, ki ga je proizvajal BlackBerry.
Priv je bil prvi Android BlackBerry in zadnji telefon BlackBerryja.
Februarja 2016 je BlackBerry odpustil dodatnih 1000 delavcev ali 35 % preostale delovne sile. V drugi polovici tega leta je podjetje izdalo DTEK50 in DTEK60, ki sta bili modificirani različici Alcatel Idol 4 in 4S kitajskega podjetja TCL. To so bili zadnji telefoni, ki jih je prodal BlackBerry. Z nekaj več kot 200.000 prodanimi enotami v četrtem četrtletju svetovnega tržnega deleža podjetja ni bilo mogoče zaokrožiti niti na 0,1 %.
Leta 2017 je TCL izdal BlackBerry KeyOne s fizično tipkovnico/sledilno ploščico in senzorjem prstnih odtisov v preslednici pod imenom BlackBerry Mobile. Do konca leta so prodali 850.000 enot. Naslednik, Key2, je bil izdan naslednje leto z novim gumbom na tipkovnici, imenovanim „Hitrost”, ki je omogočal sistemske bližnjice na tipkovnici znotraj aplikacij.
Leta 2020 je bilo objavljeno, da bo TCL prenehal prodajati telefone BlackBerry, ko se je pogodba istega leta končala.
Key2 iz leta 2018 je bil eden zadnjih telefonov BlackBerry.
V Indoneziji je skupno podjetje z imenom BB Merah Putih leta 2017 izdalo proračunsko usmerjen BlackBerry Aurora brez fizične tipkovnice. V Indiji je podjetje z imenom Optiemus Infracom leta 2018 lansiralo BlackBerry Evolve in Evolve X z razmerjem stranic 2:1. , in tudi brez zaslonske tipkovnice. Nobeno podjetje ni izdalo druge naprave BlackBerry.
Leta 2020 je BlackBerry s startupom OnwardMobility dosegel dogovor o izdaji telefona Blackberry, ki podpira 5G. Sporazum naj bi bil preklican leta 2022 in OM se je zaprl, ne da bi sploh izdal izdelek.
BlackBerry je zdaj programsko podjetje, specializirano za varnost, z več kot 3000 zaposlenimi pod Chenom. Operacijski sistem QNX, ki je bil osnova za BlackBerry 10, se zdaj uporablja v avtomobilih. Telefonov BlackBerry, tako kot pametnih telefonov s tipkovnicami, v bistvu ni več, vendar ideje, ki so jih uresničili, še vedno vplivajo na to, kako ljudje danes uporabljajo svoje telefone.