TechSpot praznuje 25. obletnico. TechSpot pomeni tehnično analizo in nasvet, ki mu lahko zaupate.
Zakaj je pomembno: Zaradi današnjih tehnologij kriminalci lažje kot kdaj koli prej ne upoštevajo zakonov, ki urejajo varstvo potrošnikov. Kljub vpisu v nacionalni register ne klicev telekomunikacijske stranke še naprej prejemajo več kot 30 milijard robotskih klicev in sporočil na leto. V prizadevanju za zajezitev epidemije je skupina ameriških generalnih tožilcev vložila tožbo proti ponudniku, ki je obtožen pošiljanja več kot sedmih milijard nepooblaščenih glasovnih in besedilnih sporočil.
141-stransko tožbo je proti Avid Telecomu vložila državna delovna skupina za reševanje sporov v več državah, v kateri trdi, da je podjetje poslalo 7,5 milijarde neželenih sporočil potrošnikom. Delovna skupina je bila ustanovljena leta 2022 za obravnavo robotskih klicev, ponarejanja klicev in ponudnikov prehodov, ki zavestno dovoljujejo to vrsto prometa v svojih komunikacijskih omrežjih.
V skladu s tožbo je Avid Telecom omogočil izjemno veliko število avtomatiziranih klicev, pri čemer se zdi, da več kot osem milijonov izvira iz uradnih številk, povezanih z zakonitimi podjetji, kot sta Amazon in DirecTV, ter vladnimi agencijami in agencijami kazenskega pregona. Uporaba zakonitih, prepoznavnih imen in številk poveča verjetnost, da bi nevedne stranke sprejele končno goljufive klice. V tožbi je tudi navedeno, da je Avid posredoval sporočila o nekaterih najbolj znanih in najmanj priljubljenih prevarah, tistih, povezanih s podaljšanimi avtomobilskimi garancijami in znižanjem obrestnih mer.
Večzvezna tožba je bila vložena proti lastniku družbe Avid Telecom Michaelu D. Lanskyju in podpredsednici Stacey S. Reeves, ker sta trdila, da sta kršila zakon o varstvu telefonskih potrošnikov, pravilo o telemarketingu in številne druge zakone o telemarketingu in varstvu potrošnikov.
Avid zavrača obtožbe v tožbi in trdi, da bi morali organi pred vložitvijo tožbe angažirati podjetje, da odpravi morebitne pomisleke. Po besedah Neila Endeja, Avidovega pravnega svetovalca, „…nobeno sodišče ali regulativni organ ni nikoli ugotovil, da je podjetje posredovalo nezakonit promet, zato se je pripravljeno srečati z državnimi tožilci, kot se je že večkrat v preteklosti , da dodatno dokaže svojo dobro vero in zakonito ravnanje.” Ende je še izjavil, da se bo podjetje „…odločno branilo in upravičilo svoje pravice in ugled s pravnim postopkom.”
Nedavno poročilo skupine Industry Traceback Group je pokazalo, da je bilo več kot 65 % vseh ponudnikov, identificiranih kot oddajniki robotskih klicev, v tujini ali identificiranih kot ponudniki prehodov, ki omogočajo distribucijo nepooblaščenih sporočil. Drugo poročilo je navajalo, da so leta 2022 Američani v samo prvih šestih mesecih prejeli 34,9 milijarde neželenih avtomatskih klicev, vendar jih je le osem odstotkov izviralo iz sedmih najboljših ameriških operaterjev. Poročila poudarjajo dejstvo, da bodo uspešni poskusi reševanja problema verjetno zahtevali veliko širšo, globalno rešitev.
Učinkovitost in učinek tožbe delovne skupine proti Avidu bomo še videli. Ena stvar, ki jo lahko zagotovo rečemo, je, da nihče ne bi imel nič proti nekaj manj neželenih klicev v svojem dnevu.